Preguntas Frecuentes

Revisa las preguntas frecuentes de beauty.plus y resuelve tus dudas sobre compras, pagos, envíos, cambios y devoluciones de maquillaje.

¿Qué hago si mi pedido llegó incompleto, con productos erróneos o en mal estado?

En beauty.plus queremos que recibas tu pedido en perfectas condiciones 💕.Si tu compra llegó incompleta, con productos incorrectos o en mal estado, te pedimos seguir estos pasos para ayudarte lo antes posible:. Contáctanos a la brevedad a través de n

¿Qué puedo hacer si la dirección está incorrecta o necesito cambiar la dirección de entrega?

Si detectas que la dirección de entrega es incorrecta o necesitas modificarla después de realizar tu compra, te pedimos contactarnos lo antes posible a través de nuestro chat o mensaje desde el sitio web. Indícanos tu número de pedido y la dirección

¿Puedo retirar mi compra en tienda?

Sí 💄✨. En Beauty Plus puedes retirar tu compra en algunas de nuestras tiendas físicas disponibles, comprando online y eligiendo la opción de Retiro en tienda cuando esté habilitada para tu pedido. Realiza tu compra en www.beauty.plus. Al finalizar t

Trabaja con Nosotros

Si buscas oportunidades laborales, ingresa a nuestro portal y déjanos tu CV. Ir al Portal de oportunidades laborales 👉https://app.genoma.work/jobs/comcait

Cupón, promociones o descuentos

En Beauty.plus constantemente tenemos promociones, descuentos y cupones especiales para que disfrutes tus productos de maquillaje favoritos al mejor precio 💄✨. Agrega tus productos al carrito. Ingresa el código de descuento en el campo correspondien

No recibí el mail de confirmación

Si realizaste una compra en Beauty.plus y no recibiste el correo de confirmación, no te preocupes 💕. A veces puede tardar algunos minutos en llegar. Te recomendamos seguir estos pasos:. Revisa tu bandeja de spam o correo no deseado. Verifica que el

Retiro en Tienda 🏪

En Beauty.plus puedes retirar tu compra en tienda si seleccionas la opción Retiro en tienda al momento de finalizar tu pedido. El plazo para retiro en tienda es de 3 a 10 días hábiles.Una vez que tu pedido esté disponible para retiro, recibirás un co